Доставка и самовывоз заказов в магазине Venok.by

Мы позаботились о том, чтобы получение вашего заказа было удобно для вас. Доступные варианты доставки в магазине Venok.by:

1. ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ

Общие условия доставки и получения заказов:

• доставка курьером осуществляется ежедневно с 09:00 до 20:00;

• возможна доставка к точному времени (например, к началу прощания, отпевания);

• возможна срочная доставка в ночное время (обсуждается индивидуально при оформлении заказа с менеджером и осуществляется при предоплате заказа);

доставка по указанному адресу обязывает Заказчика находиться в ранее согласованном месте в согласованное время. Ожидание Заказчика на месте доставки составляет не более 15 минут. Повторная доставка оплачивается отдельно;

• доставка осуществляется только до подъезда или центрального входа в дом, здание, кладбище и т.д.;

• в случае платного въезда на территорию – въезд оплачивает Заказчик;

• доставка осуществляется только для товаров, входящих в состав заказа. Доставка нескольких товаров с целью выбора одного из них не производится.

• в обязанности курьера не входит консультация по эксплуатации и характеристикам товара, а также его установка. В случае необходимости, информацию о товаре можно получить на сайте или у менеджеров по телефону.

Стоимость доставки:

при стоимости заказа от 300 руб. доставка по адресу в пределах МКАД - бесплатно.

• доставка в пределах МКАД в течение дня с 09:00 до 20:00 для заказов сделанных до 15:00 - 20 руб.

• доставка в пределах МКАД к определенному времени и для заказов сделанных после 15:00 - 25 руб.

• доставка за пределы МКАД в течение дня с 09:00 до 20:00 для заказов сделанных до 15:00 - от 25 руб.

• доставка за пределы МКАД к определенному времени и для заказов сделанных после 15:00 - от 35 руб.


2. ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ НА ЦЕРЕМОНИЮ БЕЗ ПРИСУТСТВИЯ ЗАКАЗЧИКА

Доставка осуществляется к точному времени на церемонию прощания (в морг, ритуальный зал), отпевание, похороны, без присутствия Заказчика.

Стоимость доставки: в пределах МКАД – 30 руб., за пределы МКАД - от 35 руб. Услуга предоставляется при 100% предоплате заказа.

Заказ передаётся распорядителю церемонии, родственникам или иным лицам, контакты которых Заказчик укажет при оформлении.

Для оформления доставки необходимо указать:

• адрес места проведения церемонии;

• время начала церемонии;

• ФИО усопшего;

• контактное лицо и номер телефона для связи на месте (при наличии).


3. ДОСТАВКА НА МЕСТО ЗАХОРОНЕНИЯ БЕЗ ПРИСУТСТВИЯ ЗАКАЗЧИКА

Доставка венков, корзин, букетов на место захоронения (могилу) без присутствия Заказчика.

Стоимость доставки: в пределах МКАД – от 50 руб., за пределы МКАД - от 60 руб. Услуга предоставляется при 100% предоплате заказа.

После исполнения заказа предоставляется фотоотчет.

Для оформления доставки необходимо указать:

• название и адрес кладбища;

• номер участка, номер могилы (при наличии);

• ФИО усопшего с датами жизни и смерти;

• при наличии, прислать фотографию места захоронения.


4. ДОСТАВКА ПО БЕЛАРУСИ

Доставка в любой населенный пункт Республики Беларусь транспортной компанией «АвтолайтЭкспресс».


5. САМОВЫВОЗ ИЗ МАГАЗИНА

Как правило, весь ассортимент, представленный на сайте, имеется в наличии в магазине. Однако, если вас интересует конкретная модель изделия, перед посещением магазина предварительно уточняйте о её наличии у наших менеджеров.

Адрес и время работы магазина


6. САМОВЫВОЗ ЧЕРЕЗ СЕРВИС ДОСТАВКИ «Яндекс GO»

«Яндекс GO» – альтернатива курьерской доставки. С помощью сервиса вы можете забрать свой заказ из магазина без личного сопровождения. Доставка заказа осуществляется в кратчайшие сроки.

Доставка заказа оплачивается покупателем самостоятельно согласно тарифам сервиса «Яндекс GO». Отправление заказа осуществляется только после предварительной оплаты заказа.

*Как заказать доставку через сервис доставки «Яндекс GO»:

• Оформить доставку можно через мобильное приложение «Яндекс GO».

• Откройте приложение. Введите адрес отправки и конечный адрес доставки.

• Укажите контактные номера отправителя и получателя.

• Выберите тариф «Доставка». Сервис автоматически рассчитает стоимость доставки.

• Напишите комментарий к заказу (в комментарии рекомендуем указать наименование и габаритный размер заказа).

• Нажмите «Заказать».

* процесс оформления заказа на доставку через сервис может изменяться по независящим от магазина причинам.