Оплата товаров в интернет-магазине Venok.by

Мы позаботились о том, чтобы оплата покупки была доступна в удобной для вас форме. Независимо от выбранного метода оплаты, расчет производится только в белорусских рублях. Доступные варианты оплаты в интернет-магазине Venok.by:

1. НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ

Вы можете оплатить покупку в момент доставки, рассчитываясь с курьером наличными деньгами. В случае самовывоза, оплату наличными возможно совершить в кассе пункта выдачи заказа.

2. ОПЛАТА БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ

Вы можете оплатить покупку банковской картой через терминал в момент доставки заказа курьером. В случае самовывоза, оплату банковской картой через терминал возможно совершить в кассе пункта выдачи заказа.

3. ОПЛАТА ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ «РАСЧЕТ»

Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП) позволяет оплатить покупку со своего карт-счета, используя интернет-банк, либо банкоматы и инфокиоски многих банков РБ. Рассчитаться наличными через систему «Расчет» (ЕРИП) также возможно, обратившись в кассы банков либо воспользовавшись устройствами приема наличных денег (cash-in).

При оплате покупок вам понадобится указать номер заказа и Ф.И.О.

Как оплатить покупку в системе «Расчет» (ЕРИП):

Зайдите на сайт интернет-банка, системы электронных денег, либо используйте инфокиоск или терминал приема наличных денег.

Найдите в меню пункт, содержащий название системы «Расчет» или ЕРИП.

Далее из списка выбираете: «Интернет-магазины/сервисы» «A-Z Латинские домены» «V» «Venok.by - траурная флористика».

Ввести Номер заказа и ФИО.

Проверить корректность информации.

Если платеж осуществляется в кассе банка, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ЕРИП.

Затем введите в соответствующее поле или сообщите кассиру номер вашего заказа.

Подробный список способов и мест оплаты, а также другую интересующую вас информацию вы можете найти на сайте системы «Расчет».

4. ОПЛАТА БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ ИНОСТРАННЫХ БАНКОВ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ (ПРИНИМАЕМ К ОПЛАТЕ КАРТЫ ЛЮБОГО ИНОСТРАННОГО БАНКА В ЛЮБОЙ ВАЛЮТЕ ПО ВСЕМУ МИРУ)

1. Выбрать ритуальные изделия, согласовать надпись на траурной ленте, место и время доставки, любым удобным для вас способом: позвонить по телефону: +375 29 656 22 33 (вайбер, телеграмм), окно чата на сайте.

2. После утверждения заказа, в течение 5 минут мы вышлем вам на ваш email (вайбер, телеграмм, чат) ссылку для оплаты ритуального товара. Кликнув на ссылку, вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid.

Обращаем Ваше внимание, что ссылка на оплату действует в течение одного дня.

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранить данные оплаты.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

5. БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (полный пакет документов)

Свяжитесь с менеджером магазина для выбора товара.

Отправьте необходимые реквизиты для выставления счета на электронную почту: pominmag@gmail.com, либо вайбер.

В течение 5-и банковских дней оплатить счет (после этого срока он будет недействителен).

Для получение товара согласуйте с менеджером доставку / самовывоз заказа. Для получения заказа необходимо иметь доверенность.

6. ОБРАЗЕЦ ДОКУМЕНТА, ПОДТВЕРЖДАЮЩЕГО ФАКТ ОПЛАТЫ ТОВАРА

Кассовый чек

7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ в случае отказа от товара

Отмена заказа возможна только до момента доставки товара. В случае, если Продавец, понес расходы по доставке, печати надписи на траурной ленте по индивидуальному заказу, Продавец возвращает Заказчику денежные средства, за исключением понесенных расходов, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления Заказчиком соответствующего требования.

ВНИМАНИЕ! В случае оплаты картой через интернет, возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

Заказчик не вправе отказаться от ритуального товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный ритуальный товар может быть использован исключительно приобретающим его Заказчиком.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Под ритуальным товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Заказчик, которому продан ритуальный товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:
замены на товар аналогичного артикула или на такой же ритуальный товар другого артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены;
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Заказчиком или третьим лицом;
вправе отказаться и потребовать возвращения уплаченной за товар суммы (за исключением понесенных расходов Продавцом).

Магазин (интернет-магазин) вправе отказать в обмене или возврате ритуального товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков. Магазин (интернет-магазин) вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Заказчик может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизу установлено, что недостатки ритуального товара возникли по вине Заказчика, то Заказчик обязан возместить магазину (интернет-магазину) стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение ритуального товара.

Если по каким-либо причинам Вы решили отказать от приобретенного ритуального товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РБ «О защите прав потребителей» №119 от 10.08.2009 года.